Master Universitario
di I livello, part-time.
Master Universitario
di I livello, part-time.
MASTER
IN SERVITIZATION
NEL SETTORE AUTOMOTIVE
SECONDA EDIZIONE
Anno accademico 2022-2023
Data inizio: Marzo 2023.
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Scadenza per presentare domanda di ammissione: 17 Febbraio 2023.
Sviluppare
una visione completa di temi e metodologie che il Service Manager deve presidiare.
Acquisire
le competenze manageriali e ingegneristiche sulla gestione dei servizi.
Declinare
i principi e i metodi di gestione dei servizi nei diversi contesti del settore automotive.
12 mesi, da Marzo 2023
in formula part-time
1.500 ore
tra aula, studio individuale, stage e prova finale
60 CFU
crediti formativi universitari
8 ore
al giorno
2,5 giorni a settimana
per 20 settimane consecutive
40 partecipanti
in totale, uditori inclusi
E’ previsto un mix di didattica in presenza e di didattica on line (50% - 50%).
Sia le lezioni in presenza sia le lezioni online saranno registrate e rese disponibili in modalità asincrona.
Le lezioni in presenza si terranno a Vercelli
presso le aule del Dipartimento di Sviluppo Sostenibile e Transizione Ecologica dell’Università degli Studi del Piemonte Orientale
Lezioni tradizionali
Case studies
Esercitazioni
Business Game
Testimonianze aziendali
Stage e Laboratori
Il Service Manager nel settore automotive supervisiona tutte le attività di assistenza presso le concessionarie, i centri di riparazione (officine) o la casa madre.
Il Service Manager matura decisioni di natura strategica, quali ad esempio la definizione del portafoglio servizi, decisioni di natura organizzativa, quali la gestione dei processi e dei collaboratori e decisioni di pianificazione e controllo.
Leggi le risposte alle domande frequenti.
AMMISSIONE
Scarica e compila la tua domanda di ammissione.
Integra con:
Invia, entro e non oltre le ore 12:00 del 17 febbraio 2023, tutta la documentazione via PEC, all’indirizzo master.servauto@uniupo.it indicando nell’oggetto la dicitura “Domanda di ammissione al Master in Servitization nel settore automotive - A.A. 2022/2023”.
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
La quota di partecipazione al Master (per studenti Master e uditori iscritti all’intero corso) è di Euro 4.500, da versare in due rate:
Giuseppe Guzzardi
Vie&Trasporti e Flotte e Finanza,
Direttore
Paolo Starace
DAF Veicoli Industriali S.p.A., Amministratore Delegato e UNRAE Veicoli Industriali, Presidente
Enrique Enrich
Italscania, Managing Director
Massimo Plutino
Porsche Italia, Direttore Post Vendita
Fredrik Swartling
Italscania, Direttore Service Sales and Operations
Giampaolo Dal Lago
MAN Truck & Bus, Head of Own Retail
Tullio Epis
Stampa Nazionale e di settore
Prof. Lucrezia Songini
Direttore del Master
(Università degli studi del Piemonte Orientale)
Prof. Paolo Gaiardelli
Vice Direttore del Master
(Università degli studi di Bergamo)
Prof. Paola Vola
Membro del Consiglio del Master
(Università degli studi del Piemonte Orientale)
Prof. Giuditta Pezzotta
Membro del Consiglio del Master
(Università degli studi di Bergamo)
Prof. Anna Pistoni
Membro del Consiglio del Master
(Università degli studi dell’Insubria)
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Daremo risposta a ogni tua curiosità sul Programma.
Università degli Studi del Piemonte Orientale “Amedeo Avogadro”
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